电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音，安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

　　单机最大支持128线电话录音，可多台叠加使用，实现上千线的电话录音。所有的电话录音自动备份到Web服务器上，通过浏览器对Web服务器上的电话录音进行统一管理、查听、下载等。

　　IP电话录音服务器

　　IP录音原理：

　　录音服务器和IP话机同时连接到一台 switch 网络交换机上，在 switch 网络交换机上设置端口镜像，将IP话机所连接的端口数据同时镜像到录音服务器端口上，通过此端口镜像设置，录音服务器便可以获取到IP话机的语音流，将语音流解码为语音文件保存在硬盘上,录音服务器的另外一个端口连接swtich网络交换机，作网络查听、客户端通讯等使用。

　　系统功能：

　　1. 实时对IP电话进行录音，按照一定格式保存到数据库中，以便通过网络查听、下载等。

　　2. 从IP包信令控制中获取主被叫信息，在查询录音时可根据主被叫号码进行查询。

　　3. 用户管理，对用户进行权限管理，每个登录的用户只能查询允许的分机号或通道号等。

　　4. 支持多种语音交换机录音：Cisco CallManager、SIP、Alcatel、Avaya、SiemensHiPath、松下、VocalData、Sylantro等。

　　5. 支持H.323/Q931、SIP 2.0、RTP、Skinny等VOIP协议。

　　6. 支持G.711(A-Law、U-Law)、G.722、GSM6.10、iLBC等编解码。

　　7. 无需硬件、CTI、交换机呼叫信令等支持。

　　8. 通过网络查询系统对录音进行查听和下载。