电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音，安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

　　单机最大支持128线电话录音，可多台叠加使用，实现上千线的电话录音。所有的电话录音自动备份到Web服务器上，通过浏览器对Web服务器上的电话录音进行统一管理、查听、下载等。

　　数字话机录音服务器

　　该方案为数字话机录音，接线采用并线原理，交换机和数字话机支持多种品牌，如：西门子、松下、NEC、AVAYA、北电等进口品牌。

　　系统功能：

　　1. 多通道同时录音，单台服务器可同时录音1-128路电话，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。

　　2. 自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份。

　　3. 电话监听录音，可实时监听每一条线路的通话内容，并可随时调节音量。

　　4. 录音标记与备注，可采用多种方式对录音文件查询，并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行标记与备注。

　　5. 网络查听，电话录音系统引入了先进的网络技术，用户可利用Intranet远程查听。

　　6. 自动备份，可设置自动备份的时间、磁盘；还可以通过网络备份的方式备份到专门的一台备份服务器（适合于话务量很大的外拨型公司）。

　　7. 系统管理，可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用最高级的密码外，还有用户密码、可根据用户的权限，查询或删除录音文档等多种保护措施。